1. 알을 깨고 나오는 병아리
"스스로 알을 깨고 나오면 한 마리 생명력 있는 병아리가 되고 남이 깨주면 1회용 계란후라이!"
사람은 누구나 自己만의 아집과 편견과 고정관념의 껍질에 둘러 쌓여 있다.
스스로 구속하는 비좁은 마음 속에서 답답함을 못 이겨 몸부림치며 괴로워하는 것이 우리들의 자화상이다.
자기 혁신은 바로 이 껍질을 깨고 나오는 데서부터 出發한다.
조직혁신 역시 이 벽을 깨야만 가능하다.
의식의 벽, 제도의 벽, 관행의 벽, 조직의 벽 등등 우리 조직 속에는 또 얼마나 많은 벽이 있는가?
문제는 나이가 많을수록, 경험이 많을수록, 지위가 높을수록 그 벽이 두텁다는 것이다.
그 두꺼운 껍질은 누구도 다른 사람이 깨주기 어렵다.
스스로 깨고 나와야 한다.
스스로 알을 깨고 나오는 부화과정이 바로 「自性反省」이다.
철저한「自性反省」없이 자기혁신, 조직혁신은 불가능 하다.
(kosoo.net ’반성의 힘’에서)
2. 코끼리 아저씨의 족쇄
여기 뒷다리에 5cm의 족쇄를 차고 있는 완전히 다 큰 코끼리가 있다.
그 족쇄는 2m 길이의 사슬에 연결되어 있고, 그 사슬은 땅에 박혀 있는 말뚝에 묶여 있다.
코끼리가 원하기만 한다면 언제든지 그 정도의 말뚝은 뽑아 낼 수 있다.
그러나, 코끼리는 그렇게 하지 않는다.
그 코끼리가 사슬에 묶였던 때는 아주 어렸을 때였고 그 때는 그것을 움직일 만큼 힘이 세지 않았었다.
처음에는 말뚝을 뽑아 내려고 여러 번 시도해 봤지만 얼마 안 가서 그래 봐야 소용없다는 것을 깨닫게 되었고, 그것을 어쩔 수 없는 자기 삶의 조건으로 받아들이기 시작하였다.
그래서 스스로의 힘으로 벗어날 수 있을 만큼 충분히 힘이 세어졌을 때도, 코끼리는 더 이상 시도하지 않는다.
건초, 물, 그리고 이따금씩 땅콩을 얻을 수 있는 약 6피트 정도의 반경 속에서 생활하는 것에 만족하며 지낸다.
코끼리들은 자기들이 쉽게 움직일 수 있는 말뚝에 묶여 있으면서도 불이 날 경우 도망도 못 가고 그냥 죽어야 하는 것으로 알고 있다.
(밥 좀머, <사이코 사이버네틱스 2000>에서)
이 이야기는 자신의 고정관념, 타성, 선입견 등에서 벗어나라는 교훈을 주고 있다.
우리 인간은 대부분 자신의 능력의 10%도 발휘하지 못하고 있다고 한다.
자신의 능력의 한계를그어 버린 코끼리의 족쇄를 우리들도 차고 있지는 않은가?
3. 날고 싶지 않은 독수리
한 남자가 새를 잡으러 숲으로 갔다.
남자는 어린 독수리를 잡아 집으로 데려온다.
그리고 닭과 오리가 들어있는 우리에 넣고 닭모이를 줘서 키운다.
5년 후 독수리는 3m나 되는 날개를 갖고도 날지 않는 닭이 되어 있었다.
우연히 이 집을 들른 동물학자는 독수리를 다시 날게 하고 싶었다.
하지만 닭모이에 만족한 독수리는 날기를 거부한다.
무엇이 문제인가.
동물학자는 독수리의 몸에 독수리 정신 대신 닭의 정신이 깃들어 있음을 본다.
어느 날 그는 아침해가 떠오르는 높은 산으로 올라가 웅장한 자연 앞에 독수리를 세운다.
문득 용솟음치는 힘! 독수리는 대지를 발판 삼아 힘차게 비상한다.
(제임스 애그레이, <날고 싶지 않은 독수리>에서)
이 이야기 속에는 틀 안에 머물지 말고 빗장을 풀어 세상을 경험하고 그 경험 속에서 부딪치는 좌절을 이겨내라는 교훈이 들어있다.
우리는 너무 변화를 두려워하고 현실에 안주하고 있는 이 독수리와 같지는 않은지 반성해 볼 일이다.
4. 조개론-변화의 대열에 함께 서자
바닷속의 조개는 주위가 조용하면 기어나와 활동을 시작하지만 시끄러우면 두꺼운 껍데기를 꼭 닫고 움직이지 않는다고 합니다.
또 흔히 ’태풍이 지나갈 때는 머리를 숙여야 한다’는 말을 하는 사람도 있습니다
그러나 이러한 방관적 자세야말로 자신을 망치고 발전의 걸림돌이 된다는 것을 알아야 합니다.
지금 우리는 혁명이라고 부를 수 있을 정도의 일대 변화를 시도하고 있습니다.
「삼성 신경영」이라고 이름지은 이 변화는 국내외에서 많은 기대와 함께 성공할 것이냐 실패할 것이냐에 대한 관심이 높습니다.
이러한 때에 삼성인 가운데 어느 한 사람이라도 바닷속의 조개처럼 뚜껑을 닫고 숨어서야 되겠습니까?
지금은 그 동안 우리를 둘러싸고 있던 무겁고 두꺼운 껍데기를 과감히 깨뜨려 버리고 '변화의 대열'에 같이 서야 할 때입니다.
(이건희 회장, <신경영어록>中에서)
8. 개미와 베짱이의 노동관
□ 일본편
여름 내내 노래만 부르던 베짱이는 먹이를 구하기 위해 개미집을 찾아 갔다.
그런데 아뿔사! 여름 내내 오로지 일만 했던 개미들이 모두 과로하여 과로사 하였더라~는 것이다.
(일만 할 줄 알고 놀 줄 모르는 일본인을 빚댄 우화)
□ 소련편
여름 내내 노래만 부르던 베짱이는 먹이를 구하기 위해 개미집을 찾아 갔다.
개미는 우리 형제동무들이 왔다고 식량을 모두 거저 나누어 먹었다.
그런데 며칠 후 식량이 거덜나 개미도 베짱이도 모두 죽었다고 한다.
(나눔,평등이라는 그럴듯한 미명하에 경쟁,생산성이 없는 공산주의를 빗댄 이야기)
□ 미국편
베짱이는 먹이를 구하기 위해 개미집을 찾아갔다.
베짱이는 개미들을 위해 열심히 노래를 불러 준다.
그리고 개미들께 요구한다.
Ticket please!
그래서 개미도 살고 베짱이도 사는 상생의 길을 찾았다~는 이야기다.
(창의성은 오히려 베짱이에게서 나온다고 그들은 주장한다.)
10. 개미의 2.6.2 법칙
개미가 모두 다 열심히 일하는 것 같이 보이지만 자세히 관찰해 보면 그렇지가 않다.
20%는 매우 열심히 일하고, 60%는 보통 그리고 나머지 20%는 게으름을 피운다고 한다.
매우 열심히 일하는 20%의 개미들도 좀더 자세히 살펴보면 그 중 20%는 매우 매우 열심히 일하고 60%는 매우 열심히, 20%는 좀 덜 열심히 일을 한다고 한다.
여기에서 2.6.2 법칙이 나왔다.
(상위 20%가 전체의 80% 업적을 올린다는 20:80 法則도 이와 유사하다.)
그런데 인간 조직 속에도 이 2.6.2 법칙은 통용된다.
어느 조직이든 매우 우수한 20%의 집단이 있고, 보통의 60%집단, 그리고 20%의 열등의 집단이 있게 마련이다.
그래서 경영 관리자는 상위 20%가 누구인지를 찾아내 포상해 주고 중위 60%가 누구인지 찾아내 분발토록 격려하며 하위 20%에 대해 다른 대안을 찾도록 하여야 한다.
(kosoo.net 에서)
11. 메기론-적절한 자극과 건전한 위기의식
논에 미꾸라지를 키울 때 한쪽 논에는 미꾸라지만 넣고, 다른 한쪽엔 미꾸라지와 함께 메기를 넣어 키우면 어떻게 될까요?
메기를 넣어 키운 쪽 논의 미꾸라지들이 훨씬 통통하게 살이 쪄 있었다고 합니다.
그 미꾸라지들은 메기에게 잡혀 먹히지 않으려고 항상 긴장한 상태에서 활발히 움직였기 때문에 더 많이 먹어야 했고 그 결과 더 튼튼해질 수 밖에 없었던 것이죠.
기업도 다르지 않습니다.
항상 적절한 긴장과 자극, 건전한 위기의식이 있어야 변화에 적응하는 능력이 생기고, 치열한 경쟁에서도 뒤지지 않고 계속 성장할 수 있습니다.
온 세계가 첨단기술을 중심으로 국경을 초월한 기업 경쟁을 하고 있는 이때, 우리만이 여전히 '국내 제일'을 자랑스러워하며 안주할 수는 없습니다.
이제부터라도 우리의 현 위치와 실상은 어떠한지, 세계의 초일류 기업들은 어떤 전략과 기술을 가졌는지를 항상 비교하고 그것을 자극제로 삼아 잠시도 긴장을 늦추지 말아야 합니다.
「안전하다고 생각되는 그 순간이 가장 위험하다」는 말처럼 메기의 자극은 꼭 필요하며, 각자의 마음속에 '메기'를 키우고, 특히 관리자가 스스로 좋은 의미의 메기가 될 때, 우리가 지향하는 진정한 자율경영을 이룰 것입니다.
(이건희 회장, <신경영어록>中에서)
12. 기러기론-리더의 중요성
기러기는 철새의 일종으로 보통 철새와는 달리 무리를 지어 편대비행을 하는데, 비행 할 때에는 무리를 지휘하는 향도가 맨 앞에 날고 다른 기러기들은 그 뒤를 따르면서 향도 기러기의 명령에 따라 행동한다고 합니다.
이같은 기러기들의 행동습성을 경영활동과 연관시켜 보면, 기업을 앞에서 이끌어 가는 리더와 이를 따라가는 조직원들의 행동이 통일될 때 본래의 목적을 달성할 수 있다는 뜻이 됩니다.
그러나 향도가 방향을 못 잡고 길을 잘못 들면 뒤따라오는 모든 무리가 길을 잃게 되듯이, 기업도 리더가 올바로 판단하지 못하면 방향을 잃은 기러기떼처럼 길을 잃게 될 것입니다.
특히 오늘날과 같이 국내외의 정치·경제·기술 등이 시시각각으로 변하는 상황은 마치 달 없는 밤에 비유할 수 있습니다.
우리들은 달 없는 깜깜한 밤에도 유유히 무리지어 원하는 방향으로 날아가는 기러기떼를 보면서, 리더의 역할과 그 따르는 구성원의 역할을 되돌아 보아야합니다.
(이건희 회장, <신경영어록>中에서)
13. 벤허의 말 다루기
말은 훌륭한 조련사를 만나야 좋은 말이 될 수 있다.
조련사도 그 기술이나 능력에 다라 여러 등급이 있는데, 2급 조련사는 주로 회초리로 말을 때려서 길들이고, 1급 조련사는 당근과 회초리를 함께 쓴다고 한다. 못할 때만 회초리를 쓰고 잘하면 당근을 주는 것이다.
그러나 특급 조련사는 회초리를 전혀 쓰지 않고 당근만 가지고 훈련시켜서 훌륭한 말을 길러낸다고 한다.
이런 사실은 ’벤허’라는 영화의 전차경주 장면을 자세히 보면 알 수 있다.
벤허와 멧살라는 말을 모는 스타일부터 전혀 다르다.
멧살라는 채찍으로 강하게 후려치면서 달리는데 벤허는 채찍 없이도 결국 승리한다.
물론 영화 감독이 일부러 그렇게 만들었는지 모르겠지만 그 경주는 한마디로 2급 조련사와 특급 조련사의 경기나 다름없었다.
특히 벤허는 경기 전날 밤 네 마리의 말을 한 마리씩 어루만지면서 사랑을 쏟고 용기를 북돋워 주기까지 한다.
(이건희 회장 에세이,<생각 좀 하며 세상을 보자>에서)
14. 토끼와 거북이, 실패학
어린 아이가 걸음마를 배울 때 넘어지는 과정없이 단 한번에 완벽하게 걸음마를 배울 수는 없습니다.
발명왕 에디슨은 「실패는 성공의 어머니」라고 하였습니다.
에디슨은 전구를 발명하는 데까지 147번의 실패를 경험하였으며 라이트 형제가 비행에 성공하기까지 무려 805번 재도전을 하였습니다.
成功은 99%의 실패지식과 1%의 영감에 이루어진다 할 수 있을 것입니다.
이 세상에 나와 있는 수많은 Hit상품이나 발명품, 그리고 개선된 결과물들은 모두 수많은 失敗끝에 탄생된 것입니다. 그래서 失敗는 ’더 큰 成功을 위한 神의 선물’이라고 생각합니다.
더군다나 참신하고 도전적이어야 할 신규입사자가 현실에 안주하고 대과없이 시키는 거나 하는데 만족한다면 그 사람은 신규입사자로서의 生命力을 잃어버린 것이나 마찬가지입니다.
5Why-Why를 다섯번 외쳐보십시오.
Why, Why, Why, Why, Why?
그러면 도전할 가치가 보일 것입니다.
그리고 Try, Try, Try, Try, Try! 도전하십시오.
과거의 고정관념을 타파하고 새로운 것에 도전하고, 변화하는 것은 여러분의 특권입니다
성공과 실패를 결정하는 것은 어떤 역경에 부딪쳐서 그것을 포기하느냐, 끝까지 물고 늘어지느냐에 따라 판가름 됩니다.
삼성 라이온스는 코이안시리즈에서 20년동안 7번 실패를 하고도 8번째 성공을 했습니다.
그것도 9회말 대역전승을 거두었습니다.
끝까지 "포기하지 않는 집념", 사람들은 이점을 높이 평가하였습니다.
문제는 실패의 종류입니다.
최선을 다한 失敗, 에디슨과 같은 失敗, 그것은 좋은 실패입니다.
그러나 최선을 다하지 않은 실패, 예컨대 토끼와 거북이이야기에 나오는 토끼의 실패, 부주의·불성실에 의한 失敗는 결코 용납이 되지 않을 것입니다.
(kosoo.net ’실패를 두려워 말라’中에서)
15. 갈매기의 꿈
우리동요에 「아침바다 갈매기는 금빛을 싣고 / 고기잡이 배들은 노래를 싣고 / 희망에 찬 아침바다 노저어가요 」라는 노래가 있습니다.
여러분의 매일매일 아침 출근길이 이와 같이 꿈과 목표와 희망이 있는 즐거운 출근길이 되기를 바랍니다.
꿈꾸는 젊음이 세상을 바꿉니다.
머리를 높이 치켜들고 희망의 물결을 붙잡는 한 인간은 영원히 젊게 살 수 있습니다.
(kosoo.net ’실패를 두려워 말라’中에서)
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